§ 1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem plamka.art. Sklep prowadzi [pełna nazwa firmy], [adres], NIP: [NIP], REGON: [REGON], e-mail: [e-mail], tel.: [telefon].
§ 2. Ceny i produkty
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i nie zawierają kosztów dostawy. Sklep oferuje produkty personalizowane oraz niepersonalizowane (w tym Outlet). Przy promocjach podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
§ 3. Składanie i realizacja zamówień
Zamówienia przyjmujemy 24/7. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Czas realizacji wynosi od [X] do [Y] dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, a przy projektach od podstaw – od akceptacji projektu.
§ 4. Płatności i dostawa
Dostępne płatności: BLIK i szybkie przelewy ([Przelewy24 / PayU]), karta płatnicza, przelew tradycyjny. Dostawa na terenie Polski: InPost Paczkomat, kurier InPost, list polecony.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje dla produktów personalizowanych (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Koszt odesłania ponosi Kupujący.
§ 6. Reklamacje
Reklamację można złożyć przez formularz na stronie Zwroty i reklamacje, e-mailem na [adres] lub pocztą. Rozpatrujemy ją w ciągu 14 dni.
§ 7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin obowiązuje od [data publikacji].